За нас

ShopCity.bg е онлайн магазин създаден през 2009 год. и изцяло е насочен към предлагането мебели за съня, дома и офиса - матраци, спални, единични легла, гардероби, кухни, секции, детски стаи, подматрачни рамки, модулни шкафове и други. ShopCity.bg е официален дистрибутор и търговски представител за София на матраци Нани, матраци Тед, матраци Хегра, Матраци Латекс, матраци Магнифлекс, Матраци Дон Алмохадон, Матраци Симеонов, МК „ИРИМ”, МК „ГОЛД АПОЛО”, ГЕНОМАКС, РосМари, Ергодизайн, Мареа, КАРМЕН и др.

Нашата основна мисия е да създадем за Вас несравним уют, стил и удобство, предлагайки най-модерните и качествени мебели за Вашият дом или офис на добри цени!

Предлагаме голямо разнообразие от мебели с възможност за избор на цвят, размер, разположение, както и изработването на мебели по поръчка в желаните от Вас размери, цветове и модел. Работим с материали от висококачествени ламинирани плоскости (ПДЧ) на български и европейски производители, естествено дърво: иглолистна дървесина, дъб, бук и ясен.

На страниците ни ще успеете да изберете най - добрите предложения за съня и Вашият дом. Описанието и представянето на артикулите е възможно най-пълно и изчерпателно, така, че да можете да добиете пълна представа за предлагания продукт. Дори и да не изберете нищо, можете просто да разгледате.

 Моля, не се колебайте да споделите мнението си за нашите продукти, за сайта ни или за нашата работа!

Политика за поверителност
в  „ШОП СИТИ“ ЕООД

ЗА НАС Е ВАЖНО ДА СЕ ЧУВСТВАТЕ  СИГУРНИ, ЗАЩИТЕНИ И КОМФОРТНО, ЗАТОВА ПАЗИМ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ

Кои сме ние ?
Идентификация на администратора на лични данни - „ШОП СИТИ“ ЕООД .

„ШОП СИТИ“ ЕООД  е търговско дружество, регистрирано в търговския регистър към Агенция по вписванията с ЕИК 201336212, със седалище и адрес на управление: гр. София 1517, СО – район Подуяне, ж.к.Сухата река, бл.4, тел.: 0886 32 34 73, email: shopcity@shopcity.bgи интернет страница: https://www.shopcity.bg „ШОП СИТИ“ ЕООД .


Какво представлява Политиката за поверителност и декларацията за поверителност
Тази Политика за поверителност има за цел да Ви представи изчерпателна информация  на ясен и достъпен език за това какви действия се извършват с личните данни, които предоставяте на „ШОП СИТИ“ ЕООД  (наричано оттук нататък „„ШОП СИТИ“ ЕООД “) включително:

Какви лични данни събираме за Вас?
Каква е целта на тяхното събиране?
За какъв срок съхраняваме предоставените лични данни?
С кого споделяме Вашите лични данни?
Как Ви уведомяваме за промяна на нашата Политика за ?
Какви са Вашите права относно предоставените лични данни?


С тази Политика за поверителност „ШОП СИТИ“ ЕООД декларира, че прилага всички технически и организационни мерки за защита на личните данни на физическите лица, които са предписани от закон или друг нормативен акт.

Какво са лични данни?
Всяка информация и данни, които могат да идентифицират физическо лице, пряко или непряко.
Така напр. непряко идентифициране е мобилният телефон, пряко са трите имена и мобилен телефон.

Какви лични данни събира „ШОП СИТИ“ ЕООД за Вас ?
За да Ви предостави ефективен достъп до нашите продукти/услуги, „ШОП СИТИ“ ЕООД събира следната информация за Вас:
Име, фамилия, телефон, електронна поща, организация, населено място, адрес, данни за банкова сметка и др. при попълване на различните форми, поместени на нашата уеб-страницa www.shopcity.bg, включително създаване на първоначална регистрация, абониране за нашия бюлетин, попълване на формата за даване на мнения и/или коментари;
Технически данни които автоматично се изпращат към нас, когато използвате нашата уеб-страница - IP адрес, GPS координати, информация за устройството, от което посещавате уеб-страницата;
Бисквитки (Cookies) - за идентифициране на браузъра или устройството Ви.

На какво основание „ШОП СИТИ“ ЕООД обработва личните Ви данни ?
Обработването на лични данни включва събиране, съхранение, унищожаване, предаване, коригиране, актуализиране, изтриване, унищожаване и др.

„ШОП СИТИ“ ЕООД събира личните данни Ви данни, за да изпълни договорните си задължения по сключени с Вас договори за стоки и услуги – на договорно основание.

„ШОП СИТИ“ ЕООД събира лични данни и след получено изрично, ясно, свободно и недвусмислено съгласие от Вас за целите на обработването. Например за маркетингови цели и получаване на рекламни бюлетини.

„ШОП СИТИ“ ЕООД обработва лични данни и в изпълнение на законови задължения, както ако е необходимо, за да се защитят животът и здравето на физическото лице, за което се отнасят данните.

„ШОП СИТИ“ ЕООД може да обработва лични данни и в случай че има правен (легитимен) интерес, освен когато пред тези интереси преимущество имат интересите на физическото лице, за което се отнасят данните.

За какви цели събираме Вашите лични данни, т.е. защо ги събираме, съхраняваме и унищожаваме ?
Ние събираме и обработваме вашите лични данни за следните цели:

a) За да обработим и изпълним вашата поръчка, ние събираме следните данни: имена на клиента, адреси, телефонни номера, имейл и IP адреси, данни за плащания с кредитни/дебитни карти или други данни за плащания.

б) За да комуникираме с вас (например в случай на отмяна на поръчка). За тази цел ние събираме следните данни: име и данни за контакт.

в) За да ви изпращаме новинарски бюлетини. За тази цел, ние събираме следните данни: име и данни за контакт, данни за историята на вашите търсения.

г) За да ви предоставим оферти, изготвени според вашите предпочитания. За тази цел, ние събираме следните данни: име и данни за контакт, данни за историята на вашите търсения и данни за предходни поръчки.

д) За да комуникираме с вас, за да извършваме проучвания за удовлетвореност на клиентите за анализаторски цели, с цел подобряване на качеството, разработване на услуги, подобряване на практическата работа с уебсайта, измерване на успеха на рекламните ни кампании или пригаждане на услуги към вашите нужди. За тази цел, ние събираме следните данни: име и данни за контакт, както и данни за предходни поръчки.

По какъв начин обработваме личните Ви данни?
За да предостави продукти и услуги, „ШОП СИТИ“ ЕООД обработва (събира) предоставените от Вас лични данни, относно физическата, икономическа, социална и семейна идентичност по следните начини:

-  чрез попълване от Ваша страна на заявления, формуляри и декларации, които са Ви предоставяни от служители на „ШОП СИТИ“ ЕООД . Формулярите се предоставят на място в нашите магазини
- при актуализиране на данни по Ваше искане и попълване на форма за актуализация;
- чрез обработване на информация за Вашите посещения на уеб порталите на „ШОП СИТИ“ ЕООД ;
- чрез обработка на информация за IP адреси, cookies (бисквитки), операционна система и тип браузър

Колко време съхраняваме и обработваме Вашите данни преди да ги унищожим?
Ние съхраняваме вашите лични данни за период, в зависимост от целите, изложени в настоящата Декларация за личните данни, или за ограничения период, описан в съответните закони.

Не съхраняваме личните ви данни за по-дълго, отколкото е необходимо: за период от пет години от изпълнение на договора, сключен с нас, за да спазим законите за запазване на данните.

Съхраняваме данни за вашите онлайн търсения, които сме събрали за вас, в продължение на шест месеца.

В случай че става дума за счетоводни документи, периодът на запазване е пет години, считано от приключване на счетоводната година, в съответствие с Раздел 169 от Закон „C“ от 2000 г. относно счетоводната дейност.

В случай че бъде инициирана съдебна или дисциплинарна процедура, личните данни ще бъдат запазвани до прекратяването на производството, включително и за периода на евентуални коригиращи стъпки, при което данните, в случаите на граждански искове, ще бъдат изтрити след изтичане на давностния срок, посочен в гражданския кодекс.

На кого можем да предаваме предоставените от Вас лични данни?
„ШОП СИТИ“ ЕООД се задължава да не предоставя личните Ви данни без Вашето съгласие на трети лица, освен, когато е необходимо за изпълнение на поети към Вас задължения.
За изпълнение на поети задължения по възникнали договорни и/или преддоговорни отношения с Вас е възможно „ШОП СИТИ“ ЕООД да оповестим вашите лични данни до следните категории трети страни (получатели) за целите, описани по-долу:

• куриерската фирма, с която ви доставяме покупката;
• наши партньори в схеми за лоялни клиенти, към които сте се включили;
• компании за кредитни карти, доставчици на услуги за плащане, които обработват плащанията, които сте инициирали на нашия уебсайт (банка, PayPal, ePay);
• трети страни, провеждащи проучвания сред клиенти от наше име;
• правителствени служби или правоприлагащи органи, като полицията и регулаторните власти, при поискване от тяхна страна и само както се изисква от приложимото законодателство или с цел защита на нашите права или безопасността на нашите клиенти, персонал и имущество.

Има ли други случаи, в които можем да споделим личните Ви данни?
Вашите лични данни се предоставят на трети лица  и в следните случаи:
По искане на физическото лице, предоставило данните, субект на защитата на лични данни;
По искане на компетентни органи съгласно действащото законодателство на Република България и на Европейския Съюз;
Във всички горепосочени случаи, лицата на които предоставяме Вашите лични данни са декларирали, че предоставят адекватно ниво на защита на личните Ви данни, включително чуждестранните дружества, позиционирани в рамките на ЕС и ЕИП. По отношение на дружества, позиционирани извън рамките на ЕС и ЕИП, за всеки конкретен случай, съответното дружество гарантира, че предоставя адекватно ниво на защита на личните данни, спазвайки изискванията на Законодателството.

Какви са Вашите права относно предоставените лични данни?
При спазване на българското и европейското законодателство, включително Регламент (ЕС) 2016/679 на ЕС и на Съвета (Общ Регламент за защита на личните данни - GDPR) относно защита на личните данни, можете да упражните следните права:
- Правото на достъп до личните данни, които „ШОП СИТИ“ ЕООД обработва за Вас и да получите копие от тях;
- Право да искате от „ШОП СИТИ“ ЕООД коригиране, в случай че установите неточности или необходимост от актуализация на личните Ви данни, като изпратите имейл на shopcity@shopcity.bg
- Право да искате блокиране на личните Ви данни или ограничаване на обработката на лични данни, в определените от закона и Регламента случаи;
- Право да искате заличаване т.е. изтриване на личните Ви данни от „ШОП СИТИ“ ЕООД , в случай че са налице условията за това.
- Правото да възразите срещу обработването на личните си данни за целите на директен маркетинг като използвате линка за „отписване“, който сме поместили във всеки имейл, изпратен до Вас, съдържащ рекламна информация за нашите продукти;
- Правото да възразите срещу предоставянето на личните си данни на трети лица, като влезнете в личния си профил на нашата уеб-страница и премахнете отметката, касаеща предоставянето;
- Правото, когато пожелаете, да оттеглите даденото от Вас съгласие личните Ви данни да бъдат обработвани за целите, за които сте дали съгласие например за маркетинг, като изпратите имейл на shopcity@shopcity.bg
- Правото да отправите жалба или молба за защита на правата Ви пред Комисия за защита на личните данни, в случай че са налице предпоставките за това;

Можете да упражните всички права по всяко време на обработване на личните Ви данни.

Промени в Политиките за поверителност
За всички извършени промени в тези Политики за поверителност, декларираме, че ще Ви уведомим с изпращане на писмо по електронен път (e-mail) на предоставената от Вас електронна поща.
Така ще Ви бъде предоставена възможност да преустановите използването на някои или всички услуги и/или да се възползвате от правата си, част от които са посочени изрично по-горе. В допълнение ще вземем всички възможни мерки за осведомяване в случай на промени относно защитата на лични данни като поставим съобщения в офисите и на уеб порталите на „ШОП СИТИ“ ЕООД .

Как да се свържете с нас?
Можете да се свържете с нас на адрес: гр. София 1712, ж.к. Младост 3, бл. 389.
Електронна поща: shopcity@shopcity.bg